○ 홈페이지 : https://recruit.lotte.co.kr/apply/announcement/detail/21093917?compcd=30006
○ 접수기간 : 2023.08.10.(목) ~ 08.21.(월) 까지
응시자격
- 2023년 9월 입사 가능한 학사이상 학위 취득자 및 취득 예정자 (~24.2월)
- 해외 여행 및 건강상 결격 사유가 없는 분
- 아동 및 청소년의 성보호에 관한 법률에 의거 성범죄 경력조회 시 이상 없는 분
- 남성의 경우, 병역필 혹은 면제자
모집부문(A Grade)
| 모집직무 | 채용인원 | 주요업무 | 자격요건 | 근무지 |
|---|---|---|---|---|
서비스 기획 | 0명 | ㆍ고객 경험 개선 - VOC 분석, 문제점 도출 및 공유를 통한 고객 경험 개선 - Customer Journey 고객 점접 포인트 내 개선 내용 도출 및 실행
ㆍ프로세스 및 시스템 개선 - 내부 운영 효율을 위한 신규 프로젝트 수행 - 기존 운영 고객 채널별(APP / KIOSK / POS) 비효율 개선 - 온ㆍ오프라인 고객 경험 개선을 위한 프로세스 및 시스템 개선 업무 수행 | [필요역량] ㆍ트렌드 파악 및 네트워킹 능력 ㆍ기획력 및 데이터 시각화
[우대사항] ㆍ관련 전공자 우대 : 경영학, 통계학, 사회학, 심리학, 소비자학, 마케팅경영학, 디자인(UX/UI)학 등 ㆍ관련 자격증 보유자 우대 : SQLD, ADsP, ACA, GTQ, 빅데이터 분석기사 등 | 서울 송파구 (잠실) |
전형절차
- 지원서 접수
- 서류전형
- 인적성전형(L-TAB)
- 면접전형
- 최종합격
지원서 접수
- 접수기간 : 2023년 8월 10일(목) 12:00 ~ 2023년 8월 21일(월) 18:00
- 접수방법 : 롯데그룹 채용 홈페이지 온라인 접수
- 서류 전형 결과 발표 : 2023년 8월 24일(목) 예정 ※ 변동 가능
인적성전형
- 진단영역 : 언어적 사고, 수리적 사고, 문제해결 ※ 온라인 검사 진행
- 서류전형 합격자 한하여 상세내용 별도 안내 예정
면접전형
- 역량면접, 인성면접
※ 면접유형은 향후 변경될 수 있습니다. (변경 시 사전 안내)
기타사항
- 국가보훈대상자 및 장애인은 관련법규에 의거 우대함
- 입사지원사항 및 자격사항이 사실과 다를 경우 입사(합격)를 취소함
- 졸업예정자의 경우, 졸업요건 미흡에 따른 학위 취득 불가 시 합격이 취소될 수 있음 (예: 졸업논문 불합격 등)
- 채용청탁 등 부정한 행위에 관련된 경우 입사(합격)가 취소되며 향후 응시자격 제한 등 불이익을 받을 수 있음
- 상기 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며, 입사 후 배치 직무 및 지역 또한 회사의 사정에 의해 변경될 수 있음
- 기타 자세한 사항은 롯데 채용 홈페이지 계열사 FAQ 확인 및 Q&A를 통해 추가 문의하여 주시기 바랍니다